| 貳、實施方式
一、會見人員：本中心主任或副主任。
二、會見時間：每週三下午三時至五時，緊急及重大事件立即安排約見時間(必要時亦可在假日會見)。
三、會見地點：本中心一二○四會議室。(台北縣泰山鄉貴子村致遠新村55-1號)
四、受理對象：(一)與中心業務相關之民眾或團體。
(二)本中心教職員、工。
(三)本中心受訓學員。
五、受理優先原則：對持有身心障礙手冊、低收入戶及原住民等弱勢族群，予以優先受理預約登記。
六、受理登記處理：
| （一） |
向本中心以電子郵件方式(E-Mail：w273@tsvtc.gov.tw)傳送登記表(如附表一)或服務專線(02-29018529)。 |
| （二） |
採固定批次預約登記(原則每次為五梯次)，每梯次會見人數最多以三人為原則(人數可依實際情形酌予調整)，每批二十分鐘為原則。 |
| （三） |
申請人預約登記時須填寫登記表，敘明訴求或問題；民眾或團體所提之訴求或問題非屬本中心權責範圍者，應告知權責機關名稱及其電話等資訊。 |
| （四） |
服務中心所提送之登記表及其資料，應送交該管業務單位研議，並視實際情況排定約見時間及通知申請人。 |
七、約見通知：於約見前五天以電話或E-Mail通知約見之時間、批次、地點、聯絡人及電話等。
八、約見後案件處理：各業務相關單位應對受理案件之辦理情形(如附表二)，於一週內簽陳中心主任核 閱並答覆陳情人及副知服務中心；陳情案件未能在規定期限內辦結者，得簽請中心主任核准延長辦理期限，並將延長理由以書面告知申請人。
|
